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四明鎮為老人幸福“加碼”
為推動長者幸福食堂平穩高效運營,四明鎮開明村在扎實做好老人助餐服務的基礎上,積極拓展多元化服務內容,全方位為老人送上人性化關懷,全力營造“家”一般的溫暖氛圍。
貼心健康體檢,守護老人安康。該村定期組織健康體檢活動,專業醫生為老人聽心率、測體溫、量血壓、測血糖、稱體重,提供全面基礎檢查。針對老人提出的睡眠障礙、心理及精神方面問題,醫生耐心詳細詢問病因、了解具體情況,并根據不同病情,為老人提供專業用藥指導,幫助老人樹立科學、正確的治療理念,全方位守護老人的身體健康。
開展檢測調查,優化食堂服務。節后運營前,市民政局委派第三方對開明長者食堂開展全面檢測及滿意度調查。調查中,老人們紛紛表示,食堂實行“明廚亮灶”,操作間的整潔與食品安全一目了然,讓人放心。食堂提供的菜品豐富,口味清淡,十分契合老年人飲食習慣。此外,食堂還精心設置了娛樂休息場所,充分考慮到老人用餐后的休閑需求,讓老人們倍感貼心。
簽訂安全協議,明確雙方權責。為保障長者食堂運營安全有序,開明村長者幸福食堂與就餐老人簽訂安全協議。協議規定,長者食堂必須提供安全、衛生、健康的餐飲服務;老人就餐時需遵循指定流程取餐、就餐,不得在食堂內大聲喧嘩、亂扔垃圾。本著平等、自愿的原則,雙方就安全管理、餐飲服務及責任免除等事項達成一致。在簽訂協議前,長者食堂與老人充分溝通,確保雙方清晰明確各自權利和義務,保障協議具有有效性與可執行性。