縣民政局“四化”舉措提升養老服務設施運營質效
近年來,我縣民政局深入踐行以人民為中心的發展思想,聚焦養老服務設施運營管理的關鍵環節,創新落實“四化”舉措,著力提升養老服務設施運營質效,讓“養老”真正變成“享老”。
一是場所標準化,筑牢服務根基。按居家社區養老服務設施類型,科學分類并標準化設立老年活動、康復健身、精神關愛、圖書閱覽、日間照料、助餐用餐等功能室,確保每一處養老服務設施都具備完善的硬件基礎。在建設過程中,按照設施類別,確保總體建筑面積達標,同時配備到位的消防設施設備,為老年人提供安全、舒適、便捷的活動空間,從物理空間層面筑牢養老服務的根基,讓老年人能夠安心享受各類服務。
二是運營專業化,提升服務品質。督促各養老服務設施建立轄區內老年人員花名冊,常態化開展設施運營工作,充分發揮“六室一場所”的具體功能,滿足老年人多樣化的服務需求。要求各養老服務設施明確專人負責運營管理,定期組織管理人員參加各類相關培訓,持續提高其服務管理水平,打造專業、敬業的養老服務隊伍。建立健全各項管理制度,健全完善各類活動臺賬,確保養老服務設施運營有序。通過專業化運營,不斷提升養老服務品質,讓老年人享受到更加貼心、周到的服務。
三是財務規范化,保障資金安全。要求各養老服務設施建立完善的財務管理制度,規范財務審批流程,明確財務管理人員崗位職責。實行獨立建賬,做到專款專用,嚴禁挪用占用養老服務設施建設運營經費,確保資金專用于養老服務事業。嚴格把控支出項目,確保支出項目合理,金額不超標,流程合規,避免資金沉淀現象。定期開展財務審計,對審計中發現的問題及時整改。以財務規范化保障資金安全,為養老服務設施的可持續運營提供堅實支撐。
四是監督常態化,確保服務長效。建立監督常態化機制。鎮(區)民政部門負責常態化對轄區內養老服務設施進行實地督查,定期對財務收支、資金使用、資產管理等情況進行內檢查和監督,確保各項資金使用合理、合規,發現問題及時整改。縣級民政部門依托智慧養老調度與監管中心,通過線上視頻監控和線下實地檢查相結合的方式開展監督和指導,全方位、多角度地保障養老服務設施的運營質效。適時聯合紀檢監察部門開展養老服務設施運營情況監督檢查,發現問題線索依規處置。
通過創新落實“四化”舉措,不僅提升了養老服務設施的運營質效,更讓老年人切實感受到了黨和政府的關懷與溫暖。下一步,縣民政局將繼續秉持初心,持續優化養老服務設施運營管理,不斷創新服務模式,提升服務質量,努力為全縣老年人創造更加美好的養老生活,讓“夕陽”更紅、“晚霞”更美。